Ticketbüro des Palais des Festivals et des Congrès de Cannes
(Zugang über das Tourismusbüro)
La Croisette CS 30051
06414 CANNES Cedex
Tel.: +33 (0)4 92 98 62 77
Fax: +33 (0)4 92 99 84 51
Email: billetterie@palaisdesfestivals.com
ÖFFNUNGSZEITEN
Telefonische Reservierungen von Montag bis Freitag von 10 bis 17 Uhr unter 04 92 98 62 77 - billetterie@palaisdesfestivals.com
Reservierung und Verkauf vor Ort an den Ticketschaltern des Fremdenverkehrsamts, täglich von Montag bis Sonntag von 10:00 bis 18:00 Uhr.
und 1 Stunde vor Beginn jeder Aufführung direkt vor Ort.
Rückerstattungsanträge für Aufführungen, die aufgrund der Gesundheitskrise abgesagt wurden, müssen per E-Mail oder Post eingereicht werden. Bitte geben Sie in Ihrer Korrespondenz Ihre E-Mail- und Postadresse sowie Ihre Wahl der Rückerstattung (Scheck oder Überweisung) an und fügen Sie die Originale Ihrer Eintrittskarten bei. Bitte fügen Sie bei Überweisungen eine Bankverbindung bei.
Rückerstattungsmodalitäten im Falle eines positiven Tests
- Im Falle eines positiven Tests: Bei Vorlage eines positiven Covid-Tests, der 6 Stunden vor Beginn der Vorstellung per E-Mail an billetterie@palaisdesfestivals.com gesendet wird (Antigen oder RT-PCR), erstattet der Kartenverkauf die Eintrittskarten. Die Tickets und eine Kopie der Testergebnisse sollten an Ihre Verkaufsstelle geschickt werden.
E-Mail-Adresse für Rückerstattungen E-Tickets: billetterie@palaisdesfestivals.com
Postanschrift:
Billetterie du Palais des Festivals.
Frau Mélanie RAMOS
La Croisette
CS 30051
06414 Cannes Cedex
PLATZRESERVIERUNGEN
Vor Ort, per Telefon (nur mit Kreditkartenbezahlung) oder im Internet.
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ABHOLUNG DER TICKETS
Die Abholung der Tickets erfolgt mittels Lichtbildausweis, Beweisstück sollten Sie vom reduzierten Tarif profitieren und der Reservierungsbestätigung im Falle einer Reservierung über Internet, an folgenden Orten :
- am Ticketschalter des Palais des Festival während seiner Öffnungszeiten
- eine Stunde vor Beginn der Aufführung, am hierfür speziel eingerichteten Ticketschalter am Ort der Aufführung
Die Tickets können weder zurückgenommen, noch rückerstattet, ausgetauscht oder weiterverkauft werden.